Četiri koraka na putu do digitalnog radnog mesta: FOKUS NA ZAPOSLENIMA I ISKUSTVU KLIJENATA

Svedoci smo činjenice da kompanije koje koriste tradicionalne modele radnih mesta veoma brzo zaostaju u borbi protiv digitalnog doba. Ovo je, jednim delom, i rezultat konstantnog širenja tehnoloških povoljnosti koje u savremenoj eri očekuju i zaposleni i kupci. Izazovi koje tradicionalni model radnog mesta uvodi u današnji digitalni svet uključuju:

  • Frustracije i potencijalne gubitke koji nastaju zbog nedostupnih informacijama bez mogućnošću brze dostave,
  • Netačne i nepotpune razmene informacije usled viška podataka koje su rezultat ničega drugog do fragmentiranih informacija koje su loše raspoređene u više različitih odeljenja,
  • Nedostatak prostora, odnosno visoki troškovi koji sprečavaju rast poslovanja u kojem obiluje papir koji i dalje u skladu sa našim zakonima zahteva čuvanje,
  • Nepotrebne putne troškove za rukovodioce i predstavnike prodaje u dobu gde preovlađuju savremena kolaborativna rešenja – sistemi ujedinjenih komunikacija,

Ovo su samo neki od izazova sa kojima se kompanije koje podržavaju tradicionalne modele sreću. U nastavku vam pričamo priču o četiri koraka, koji vas mogu postaviti na put prevazilaženja ovih izazova.

FOKUS NA ZAPOSLENIMA I ISKUSTVU KLIJENATA (4)

Dva osnovna resursa bi trebalo da pokreću strategiju digitalnih radnih mesta: zaposleni i kupci. Prilikom definisanja procesa digitalne transformacije vaše kompanije / organizacije jako je bitno da ih uzmete u obzir. Ovo znači direktan i veoma ozbiljan pozitivan uticaj pre svega na ljude, a zatim i na procese i na tehnologiju.

Ako uočite na primer, da se zaposleni sastaju sa kupcima na nedeljnoj osnovi možete da uključite rešenja za kolaboraciju direktno u svoju strategiju radnih mesta kako bi ste umanjili vreme i troškove koje se izgubi na putovanja direktno. Podržavajući ovu potrebu, osnažujete svoj tim da poboljšava odnose sa klijentima, omogućujući im da lakše i efikasnije razmenjuju ideje.

DETALJNIJE >>>

PRATITE CERAT

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • RSS Feed

HOSTING PARTNER

mainstream

TELCO PARTNER

Orion Telekom

Uključite se u rad centra!

Popunite pristupnicu

Centar za razvoj arhivskih tehnologija je strateški partner Udruženja e-Razvoj.

Udruženje e-Razvoj

Udruženje e-Razvoj je dobrovoljno, nevladino i neprofitno udruženje, osnovano 25.03.2010. godine na neodređeno vreme radi ostvarivanja ciljeva u oblasti razvoja informacionog društva.

Document Storage Center

Osnovna delatnost kompanije Document storage center je upravljanje poslovnom arhivom sa najvišim bezbedonosnim standardima na ovim prostorima.
Kompanija pruža usluge: Fizičkog skladištenja dokumentacije, Elektronskog upravljanja dokumentacijom, Sređivanje registraturskog materijala, Skeniranje i digitalizacija dokumenata, Poverljivo uništavanje dokumentacije.